Assistente de vendas pelo WhatsApp

Escolha a situação, preencha o básico do seu negócio e receba um prompt pronto para a IA escrever 3 versões da mensagem, no tom que você quer, sem inventar preço nem prazo. Grátis, sem cadastro e sem salvar nada.

Gerador do IA no Real, baseado no prompt Respostas para WhatsApp (Prompts para ChatGPT) · atualizado em 16/10/2026 · o resultado muda a cada tentativa e de uma ferramenta para outra.

Prévia do prompt

PAPEL: Você é atendente de vendas de [seu negócio] e responde clientes pelo WhatsApp.
OBJETIVO: Responder à primeira mensagem do cliente, criar simpatia e descobrir o que ele procura.

CONTEXTO
- Negócio: [seu negócio]
- Produto ou serviço: [produto ou serviço]
- Tipo de cliente: Cliente novo
- Situação: Saudação (primeira mensagem)
- Oferta ou preço: não informado (não cite preço, desconto nem condição)

PROCESSO
1. Leia o contexto e, se faltar algo essencial para esta situação, pergunte antes de escrever.
2. Escreva as mensagens pensando no tipo de cliente e na situação.

RESTRIÇÕES
- Não invente preço, prazo, estoque, desconto, brinde nem política de troca. Use só o que está no contexto; o que faltar, deixe entre [colchetes].
- Termine com uma pergunta que ajude a entender o que o cliente precisa.
- Até 3 linhas por mensagem, linguagem simples, português do Brasil.
- Não peça dados pessoais além do necessário para a venda.

FORMATO
- 3 versões da mensagem, no tom "Simpático e próximo", prontas para colar no WhatsApp.
- Depois, 1 mensagem curta de acompanhamento para o caso de o cliente não responder.

VALIDAÇÃO
- Antes de entregar, confira se nenhuma mensagem promete algo que não está no contexto e marque com [?] o que você não pôde confirmar.

Abrir no ChatGPT Abrir no Claude Copiar e abrir o Gemini

Ao abrir no ChatGPT, no Claude ou no Gemini, o texto do prompt vai para essa ferramenta, conforme a política de privacidade dela. Revise as mensagens antes de mandar ao cliente: a IA pode errar.

Como usar

Preencha o negócio e o produto ou serviço. Quanto mais específico, melhor a resposta.
Escolha a situação e o tom. Se tiver a mensagem do cliente, cole sem nome nem telefone.
Só preencha oferta, preço, horário ou prazo com o que for real: a IA vai usar exatamente o que você escrever.
Abra no ChatGPT ou no Claude, ou copie e cole no Gemini. Escolha uma das 3 versões e ajuste antes de enviar.

As 8 situações

Saudação (primeira mensagem): responder à primeira mensagem do cliente, criar simpatia e descobrir o que ele procura.
Horário de funcionamento: informar o horário de atendimento e manter o cliente interessado, mesmo fora do horário.
Formas de pagamento: explicar as formas de pagamento aceitas e facilitar o fechamento.
Prazo de entrega: informar o prazo de entrega ou de execução com clareza, sem prometer o que não depende do negócio.
Orçamento: enviar um orçamento claro, com o que está incluído, e convidar o cliente a fechar.
Pós-venda: acompanhar o cliente depois da compra, conferir se deu tudo certo e abrir espaço para nova compra ou indicação.
Reclamação: responder à reclamação reconhecendo o problema e dizendo o próximo passo.
Cliente sumido: retomar a conversa com um cliente que parou de responder, sem pressionar.

Exemplo

Exemplo fictício: uma doceria em Curitiba quer retomar a conversa com um cliente que pediu orçamento de bolo e sumiu. Sem oferta preenchida, o prompt manda a IA não citar preço.

PAPEL: Você é atendente de vendas de doceria em Curitiba e responde clientes pelo WhatsApp.
OBJETIVO: Retomar a conversa com um cliente que parou de responder, sem pressionar.

CONTEXTO
- Negócio: doceria em Curitiba
- Produto ou serviço: bolos de aniversário sob encomenda
- Tipo de cliente: Cliente indeciso ou comparando preço
- Situação: Cliente sumido
- Oferta ou preço: não informado (não cite preço, desconto nem condição)

PROCESSO
1. Leia o contexto e, se faltar algo essencial para esta situação, pergunte antes de escrever.
2. Escreva as mensagens pensando no tipo de cliente e na situação.

RESTRIÇÕES
- Não invente preço, prazo, estoque, desconto, brinde nem política de troca. Use só o que está no contexto; o que faltar, deixe entre [colchetes].
- Uma mensagem leve, com uma pergunta fácil de responder. Nada de cobrança de resposta.
- Até 3 linhas por mensagem, linguagem simples, português do Brasil.
- Não peça dados pessoais além do necessário para a venda.

FORMATO
- 3 versões da mensagem, no tom "Simpático e próximo", prontas para colar no WhatsApp.
- Depois, 1 mensagem curta de acompanhamento para o caso de o cliente não responder.

VALIDAÇÃO
- Antes de entregar, confira se nenhuma mensagem promete algo que não está no contexto e marque com [?] o que você não pôde confirmar.

Perguntas frequentes

O gerador é grátis?

Sim. O gerador só monta o prompt, no seu navegador. Para usar o prompt, você precisa de uma conta no ChatGPT, no Gemini ou no Claude; os três têm plano grátis, com limites de uso.

Vocês guardam o que eu digito?

Não. O prompt é montado no seu navegador e nada é enviado ao IA no Real nem fica salvo. Quando você abre o prompt no ChatGPT, no Claude ou no Gemini, o texto passa a seguir a política de privacidade da ferramenta escolhida.

Por que o Gemini abre sem o prompt?

O ChatGPT e o Claude aceitam o prompt pelo link e já abrem com ele na caixa de texto. O Gemini não aceita: por isso o botão copia o prompt e abre o Gemini, e você só precisa colar.

A IA pode inventar preço ou prazo?

O prompt proíbe a IA de inventar preço, prazo, estoque, desconto ou política de troca e manda deixar entre [colchetes] o que faltar. Mesmo assim, a IA pode errar: revise antes de mandar ao cliente.

Dá para salvar as mensagens no WhatsApp Business?

Sim. Escolha a versão que você mais gostou e salve como resposta rápida no WhatsApp Business, para usar de novo com um atalho.

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